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戴明霞女士于二零零二年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院，獲得工商管理碩士，并曾就讀于西安工業(yè)學(xué)院儀器工程系，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。

戴明霞女士歷任納威爾格管理咨詢公司專業(yè)培訓(xùn)師和咨詢師，ABB公司人力資源培訓(xùn)經(jīng)理和體系經(jīng)理，大唐電信科技股份有限公司質(zhì)量主管，西安青華機(jī)電研究所質(zhì)量工程師。在ABB任職期間獲得英國(guó)國(guó)際專業(yè)管理協(xié)會(huì)（IPMA）認(rèn)證的專業(yè)培訓(xùn)師資質(zhì)，并擔(dān)任ABB內(nèi)部培訓(xùn)師。

多年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和十年以上的企業(yè)體系管理實(shí)踐，使戴明霞女士積累了豐富的大型制造企業(yè)、股份制公司和科研院所的管理、培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，以及熟練運(yùn)用ISO9001、ISO14001和OHSAS18001等標(biāo)準(zhǔn)建立、運(yùn)行、審核和改進(jìn)管理體系的經(jīng)驗(yàn)。戴女士對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和流程優(yōu)化非常熟悉，曾經(jīng)為多家制造企業(yè)和服務(wù)企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，熟悉機(jī)械、電子、儀表、電信和服務(wù)等行業(yè)，積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例，深受顧客的信任和好評(píng)。同時(shí)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理及培訓(xùn)體系的建立也有著豐富的管理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

戴明霞女士的培訓(xùn)課程注重實(shí)用性和操作性，關(guān)注企業(yè)績(jī)效和學(xué)員成長(zhǎng)，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和參與性，結(jié)合生動(dòng)的企業(yè)案例，寓教于樂(lè)，深入淺出，使學(xué)員在輕松愉快的氛圍中掌握實(shí)用的知識(shí)和技能，廣受參訓(xùn)學(xué)員好評(píng)。

培訓(xùn)課程：

 

1.     體系管理系列課程：

·         審核能力培養(yǎng)課程

·         審核技巧提升課程

 

2.     職業(yè)能力提升系列課程：

·         PDP提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

·         PDP知己解彼溝通力

·         管理核心五任務(wù)

 

咨詢項(xiàng)目：

 

1.      PDP人力資源績(jī)效提升項(xiàng)目

2.      流程優(yōu)化及管理技能提升項(xiàng)目

2011.03~2013.01  納威爾格（北京）管理咨詢有限公司

職位           培訓(xùn)師/ 咨詢師

培訓(xùn)課程：

 

1.     體系管理系列課程培訓(xùn)：

·         審核能力培養(yǎng)課程

·         審核技巧提升課程

·         過(guò)程管理及優(yōu)化課程

 

2.     職業(yè)能力提升系列課程培訓(xùn)：

·         以學(xué)員為中心的TTT

·         職業(yè)化提升

 

咨詢項(xiàng)目：

 

1.     質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系實(shí)施項(xiàng)目的咨詢輔導(dǎo)，包括各標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、實(shí)施、運(yùn)行控制、內(nèi)部審核和持續(xù)改進(jìn)并滿足顧客要求。

2.     企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程分析及優(yōu)化輔導(dǎo)。

 

2008.07~2010.06  北京ABB高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備有限公司     人力資源部

職位              培訓(xùn)經(jīng)理

工作

Ÿ  員工職業(yè)化和素養(yǎng)提升培訓(xùn)，MOT認(rèn)證培訓(xùn)師

Ÿ  建立并運(yùn)行公司培訓(xùn)體系

Ÿ  組建和指導(dǎo)公司內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)和內(nèi)審員團(tuán)隊(duì)

Ÿ  培訓(xùn)供應(yīng)商的選擇、管理和評(píng)估

 

2003.03~2008.06
  北京ABB高壓開(kāi)關(guān)設(shè)備有限公司    質(zhì)量管理部

職位                        體系經(jīng)理

工作

Ÿ  公司質(zhì)量、環(huán)境和安全培訓(xùn)的策劃和實(shí)施

Ÿ  公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系的建立、維護(hù)和管理

Ÿ  管理流程的識(shí)別、監(jiān)控和優(yōu)化

Ÿ  管理體系的內(nèi)部審核和持續(xù)改進(jìn)

 

1999.09—2002.01
  大唐電信科技股份有限公司    產(chǎn)品管理部

職位                        質(zhì)量主管

經(jīng)驗(yàn)

Ÿ  高級(jí)質(zhì)量培訓(xùn)和全員質(zhì)量宣傳的組織和實(shí)施

Ÿ  指導(dǎo)各分（子）公司建立健全ISO9001質(zhì)量管理體系

Ÿ  建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，定期收集分析質(zhì)量信息，輔助管理層決策

 

1994.08—1998.12
  青華機(jī)電研究所    質(zhì)量管理部

職位                         質(zhì)量工程師

經(jīng)驗(yàn)

Ÿ  ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證過(guò)程的組織和協(xié)調(diào)

Ÿ  體系文件的編寫、宣貫以及體系的建立和內(nèi)審

Ÿ  研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制

 

 

 

部分主要服務(wù)客戶